La sala de operaciones del 1-1-2 Castilla y León recibe varias llamadas que avisan sobre el accidente de un turismo en el kilómetro 56 de la L-512, en Valderas (León). Uno de los alertantes indica que la conductora está consciente y atrapada en el interior del turismo, que ha sufrido una salida de la vía.
El 1-1-2 da aviso de este accidente a la Guardia Civil (Tráfico) de León, a los Bomberos de León, y al centro coordinador de urgencias (CCU) de Emergencias Sanitarias – Sacyl, desde el que se envía personal sanitario del Punto de Atención Continuada (PAC) del centro de salud de Valderas y una Unidad Medicalizada de Emergencias (UME).
En el lugar los organismos de emergencias atienden a la conductora, una mujer de unos 20 años, que es trasladada en UME al Complejo Asistencial Universitario de León.